ลำไยลำพูน
เนื้อหนา หวานกรอบ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: มกราคม 2568

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัท นพรัตน์ เทรดดิ้ง 2024 จำกัด ("บริษัท") เก็บรวบรวมข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้เมื่อติดต่อขอใบเสนอราคา ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท/ร้านค้า เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และปริมาณสินค้าที่ต้องการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ติดต่อกลับเพื่อจัดทำใบเสนอราคาและดำเนินการสั่งซื้อ
• จัดการด้านการจัดส่งและโลจิสติกส์
• ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

3. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า หรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลของลูกค้าจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้ามีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยติดต่อได้ที่ sales@nopparatfrozen.online

เงื่อนไขการให้บริการ

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: มกราคม 2568

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัท นพรัตน์ เทรดดิ้ง 2024 จำกัด ให้บริการจำหน่ายผลไม้แช่แข็งในระดับขายส่ง (B2B) สำหรับธุรกิจอาหาร คาเฟ่ โรงงานน้ำผลไม้ และอุตสาหกรรมอาหาร

2. การสั่งซื้อและยืนยันคำสั่งซื้อ

• คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อลูกค้าได้รับใบยืนยันคำสั่งซื้อจากบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษร
• ราคาสินค้าเป็นราคาขายส่ง ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำขึ้นอยู่กับชนิดสินค้า โปรดสอบถามฝ่ายขาย

3. ราคาและการชำระเงิน

ราคาสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลและต้นทุนวัตถุดิบ บริษัทจะแจ้งราคาที่แน่นอนในใบเสนอราคาก่อนทุกครั้ง

4. การจัดส่ง

บริษัทจัดส่งด้วยรถควบคุมอุณหภูมิทั่วประเทศไทย ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขการให้บริการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางติดต่อของบริษัท

นโยบายการคืนเงิน / รับประกันสินค้า

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: มกราคม 2568

การรับประกันสินค้า

บริษัทรับประกันคุณภาพสินค้าผลไม้แช่แข็งทุกลอตที่จัดส่ง หากสินค้าที่จัดส่งถึงมือลูกค้ามีการละลายหรือเน่าเสีย อันเกิดจากความผิดพลาดของรถควบคุมอุณหภูมิของบริษัท บริษัทยินดีจัดส่งสินค้าลอตใหม่ทดแทนให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เงื่อนไขการเคลมสินค้า

• ลูกค้าต้องแจ้งปัญหาภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับสินค้า
• ต้องมีภาพถ่ายประกอบการเคลมเพื่อยืนยันสภาพสินค้า
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์พิจารณาตามหลักฐานที่ได้รับ
• การเคลมครอบคลุมเฉพาะกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดในกระบวนการขนส่งของบริษัทเท่านั้น

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ขนาดและรสชาติความหวานของเนื้อลำไยอาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละลอตการผลิต เนื่องจากเป็นผลผลิตทางการเกษตรตามฤดูกาล ซึ่งไม่ถือเป็นความบกพร่องของสินค้า

การคืนเงิน

ในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าทดแทนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทจะพิจารณาคืนเงินตามมูลค่าสินค้าที่ได้รับผลกระทบ